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Maintenance de site Internet à Brives-Charensac

En deux mots

Commerces, artisans, entreprises et associations de Brives-Charensac peuvent me confier le suivi de leur site. J'applique les mises à jour, je garde des sauvegardes, je vérifie que tout reste accessible et que le cadenas de confiance n'expire pas, et je fais vos retouches sur demande. Basé à Clermont-Ferrand, je travaille à distance, avec trois formules au choix et une réponse sous 48 heures.

Un site de commerce ou d'entreprise vieillit vite s'il n'est pas entretenu : des horaires qui ne correspondent plus, une promotion terminée depuis des semaines, un formulaire en panne sans que personne ne s'en aperçoive. À Brives-Charensac comme ailleurs, ce sont autant d'occasions perdues. Je surveille votre site et je fais les corrections pour vous, chaque mois, sans relance de votre part.

Quand penser à la maintenance de son site Internet à Brives-Charensac ?

Avant la panne, idéalement. Un site, c'est comme un véhicule d'entreprise : il roule longtemps s'il est révisé. Chaque mois, je l'entretiens :

  • je fais les mises à jour et je contrôle qu'elles n'ont rien cassé ;
  • je vérifie que les sauvegardes existent et peuvent être restaurées ;
  • je garde un œil sur sa disponibilité et sur la validité du cadenas de confiance ;
  • je fais les petites modifications que vous m'envoyez par mail.

Sérénité, Croissance ou Premium : laquelle me correspond ?

Sérénité convient à un site vitrine qui bouge peu. Croissance va mieux à un commerce qui publie souvent des nouveautés. Premium s'adresse aux entreprises dont le site reçoit des commandes ou des demandes chaque jour. On en parle lors du premier échange.

Je ne sais plus qui a fait mon site, pouvez-vous le reprendre ?

Oui, et ce n'est pas grave. Je fais l'inventaire avec vous : nom de domaine, lieu d'installation, accès, état général. Ensuite seulement, je vous propose de reprendre le suivi. Le détail est sur la page maintenance de site Internet.

Ce que je fais pour vous

Autour de Brives-Charensac

À l'est du Puy, je travaille aussi avec les structures de :

  • Brives-Charensac
  • Le Puy-en-Velay
  • Coubon
  • Saint-Germain-Laprade
  • Chadrac
  • Blavozy
  • Vals-près-le-Puy

Maintenance de site Internet ailleurs en Haute-Loire

J'accompagne aussi les entreprises et les associations de ces communes, depuis Clermont-Ferrand.

Le déroulé de votre projet

Vous savez toujours où en est votre site.

  1. Étape 1 : J'écoute

    Un premier échange offert pour faire le point sur votre site et sur ce qui vous inquiète.

  2. Étape 2 : Je propose

    Une formule écrite noir sur blanc : Sérénité, Croissance ou Premium, selon vos besoins.

  3. Étape 3 : Je construis

    Je fais le point sur votre site et je mets en place le suivi : mises à jour, sauvegardes, surveillance.

  4. Étape 4 : Je vous accompagne

    Je veille sur votre site chaque mois. Vous m'écrivez quand vous avez besoin d'un changement, je m'en occupe.

Questions fréquentes à Brives-Charensac

Mon site reçoit des commandes, que se passe-t-il en cas de panne ?

Je m'en occupe en priorité. La surveillance me prévient quand le site ne répond plus, souvent avant que vous ne le remarquiez. Je cherche la cause, je rétablis le site, au besoin en m'appuyant sur une sauvegarde, puis je vous raconte l'incident en clair. Pour un site qui vend, la formule Premium prévoit un suivi plus attentif.

Garderai-je mes accès pour retoucher mes pages ?

Oui, tous. Le suivi que j'assure ne change rien à vos droits : une promotion à annoncer, une photo de vitrine à remplacer, vous le faites quand bon vous semble. Si vous n'avez ni le temps ni l'envie, un mail suffit pour me transmettre la modification, et je m'en occupe. Les deux façons de faire cohabitent très bien.

Faut-il signer un contrat ?

Oui, un contrat clair, court et lisible. Il précise ce que comprend votre formule, la façon de me joindre et ce qui se passe si vous décidez d'arrêter. Votre adresse web, vos textes et le code vous appartiennent quoi qu'il arrive. Rien n'est caché dans les petites lignes, et je réponds à vos questions avant la signature.

Parlons de votre projet.

Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.

Accessibilité

Le site est conçu pour être lisible sans ces réglages. Ils sont mémorisés sur cet appareil.

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