Je veille sur votre site chaque mois.
Maintenance de site Internet à Langogne
En deux mots
Je prends en charge l'entretien des sites Internet des commerces, hébergeurs, artisans et associations de Langogne : mises à jour, copies de secours, surveillance, modifications ponctuelles. Depuis Clermont-Ferrand, j'interviens entièrement à distance, ce qui est la norme dans ce métier, avec un retour sous 48 h.
Comme une chaudière, un site a besoin d'un entretien régulier pour durer. Sans mises à jour, il devient lent, vulnérable, et peut afficher une page d'erreur au pire moment, juste avant l'été autour du lac de Naussac par exemple. Je m'en charge chaque mois, sans que vous ayez à vous en soucier. Vous me signalez les changements à faire, je les applique. Tout est expliqué sur la page maintenance et suivi de site.
En quoi consiste la maintenance d'un site Internet à Langogne ?
En quatre tâches régulières :
- les mises à jour techniques, testées avant d'être appliquées ;
- les copies de secours, contrôlées pour pouvoir revenir en arrière ;
- la surveillance : une sonde m'alerte au moindre silence prolongé ;
- le cadenas de confiance, renouvelé pour éviter toute alerte du navigateur.
S'y ajoutent les petites modifications que vous me demandez par mail. Le niveau de suivi dépend de la formule retenue : Sérénité, Croissance ou Premium. Je vous conseille celle qui correspond à la vie de votre site, sans surdimensionner.
Mon site a été fait ailleurs et plus personne ne répond : que faire ?
Me contacter, tout simplement. Je dresse avec vous l'inventaire : titulaire de l'adresse du site, société qui héberge ses fichiers, identifiants dont vous disposez, fonctions encore valides. C'est souvent l'étape la plus délicate, et je vous guide pour récupérer ce qui vous revient. Ensuite, je prends le suivi en main.
Pourquoi un suivi régulier plutôt qu'un dépannage de temps en temps ?
Parce qu'un problème se règle mieux avant d'éclater. Un commerce de Langogne qui annonce ses horaires des fêtes, une association qui ouvre ses inscriptions à la rentrée, un gîte qui publie ses disponibilités : tous ont besoin d'un site qui marche le jour J, pas d'une réparation dans l'urgence.
Ce que je fais pour vous
Un site clair, trouvé sur Google, qui donne envie de vous appeler.
L'outil qui remplace vos fichiers Excel, vos mails et vos papiers.
Autour de Langogne
À cheval sur la Lozère, la Haute-Loire et l'Ardèche, autour de Langogne, je peux travailler avec :
- Langogne
- Naussac-Fontanes
- Rocles
- Saint-Flour-de-Mercoire
- Pradelles
- Lespéron
- Auroux
Maintenance de site Internet ailleurs en Lozère
J'accompagne aussi les entreprises et les associations de ces communes, depuis Clermont-Ferrand.
Le déroulé de votre projet
Vous savez toujours où en est votre site.
Étape 1 : J'écoute
Un premier échange offert pour faire le point sur votre site et sur ce qui vous inquiète.
Étape 2 : Je propose
Une formule écrite noir sur blanc : Sérénité, Croissance ou Premium, selon vos besoins.
Étape 3 : Je construis
Je fais le point sur votre site et je mets en place le suivi : mises à jour, sauvegardes, surveillance.
Étape 4 : Je vous accompagne
Je veille sur votre site chaque mois. Vous m'écrivez quand vous avez besoin d'un changement, je m'en occupe.
Questions fréquentes à Langogne
Faut-il que je vous confie mes mots de passe ?
Oui, pour accéder au site et à son serveur, mais vous restez maître de tout. Le plus sûr est de me créer un compte séparé plutôt que de partager le vôtre : vous pouvez ainsi retirer mon accès à tout moment. Je conserve ces informations de façon sécurisée et je ne les transmets à personne.
Le suivi peut-il inclure la fiche Google de mon commerce ?
Oui, si vous le souhaitez. La fiche qui apparaît sur la carte Google affiche souvent vos horaires et un lien vers votre site ; quand les deux se contredisent, les clients hésitent. À chaque changement d'horaires, je peux vérifier avec vous que la fiche et le site disent la même chose, et vous aider à corriger la fiche.
Saurai-je ce que vous faites sur mon site ?
Oui. Je vous tiens au courant des interventions réalisées : mises à jour passées, sauvegardes, corrections, modifications demandées. Vous savez ce qui a été fait et pourquoi. Si un point demande une décision de votre part, comme le remplacement d'une fonction devenue obsolète, je vous l'explique simplement avant d'agir.
Parlons de votre projet.
Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.