Je veille sur votre site chaque mois.
Maintenance de site Internet à Mauriac
En deux mots
Commerces, hébergements, exploitations et associations de Mauriac : je prends soin de votre site Internet chaque mois. Ce métier se pratique à distance, et je l'exerce depuis Clermont-Ferrand : installation des mises à jour, sauvegardes vérifiées, surveillance du site et petites retouches que vous me signalez par écrit.
Votre site est souvent le premier contact avec un client venu de la vallée de la Dordogne ou de la Corrèze voisine. S'il affiche une erreur ou des informations dépassées, la confiance retombe aussitôt. Avec une formule Sérénité, Croissance ou Premium, je m'occupe de la technique et vous gardez l'esprit libre pour votre activité. Le contenu de chaque formule est détaillé sur la page de mes offres de suivi.
Maintenance de site Internet à Mauriac : qu'est-ce qui est fait, au juste ?
Tout ce qui garde le site sûr, rapide et juste. Concrètement, chaque mois :
- j'installe les mises à jour techniques et je repasse derrière pour m'assurer que tout tient ;
- je contrôle les sauvegardes et je sais les restaurer en cas de souci ;
- je m'assure que les pages s'ouvrent et que le cadenas de confiance est toujours en place ;
- je fais les retouches que vous m'envoyez : un horaire d'été, une photo, une foire ou une fête de village à annoncer.
Réponse sous 48 h, et toujours le même interlocuteur au bout du fil : celui qui connaît votre site de l'intérieur.
Plus de nouvelles de la personne qui a créé mon site : comment s'en sortir ?
D'abord, pas de panique. Je commence par un point avec vous pour retrouver les éléments clés : au nom de qui est le nom de domaine, chez qui le site est installé, quels codes d'accès vous possédez encore. Ensuite, je regarde ce qui fonctionne et ce qui est à reprendre. Imaginez une chambre d'hôtes près de Salers qui ne peut plus changer ses disponibilités depuis le départ de son prestataire : une fois les accès récupérés, le site est remis d'aplomb puis suivi chaque mois depuis Clermont-Ferrand.
Ce que je fais pour vous
Un site clair, trouvé sur Google, qui donne envie de vous appeler.
L'outil qui remplace vos fichiers Excel, vos mails et vos papiers.
Autour de Mauriac
Dans le pays de Mauriac, mon accompagnement s'adresse aussi aux habitants et aux entreprises de :
- Mauriac
- Le Vigean
- Ally
- Chalvignac
- Pleaux
- Anglards-de-Salers
- Salers
Maintenance de site Internet ailleurs dans le Cantal
J'accompagne aussi les entreprises et les associations de ces communes, depuis Clermont-Ferrand.
Le déroulé de votre projet
Vous savez toujours où en est votre site.
Étape 1 : J'écoute
Un premier échange offert pour faire le point sur votre site et sur ce qui vous inquiète.
Étape 2 : Je propose
Une formule écrite noir sur blanc : Sérénité, Croissance ou Premium, selon vos besoins.
Étape 3 : Je construis
Je fais le point sur votre site et je mets en place le suivi : mises à jour, sauvegardes, surveillance.
Étape 4 : Je vous accompagne
Je veille sur votre site chaque mois. Vous m'écrivez quand vous avez besoin d'un changement, je m'en occupe.
Questions fréquentes à Mauriac
Un déplacement à Mauriac est-il nécessaire pour le suivi ?
Non, le suivi courant ne demande aucun déplacement. Toutes les opérations se font en ligne, de façon sécurisée, et je vous tiens informé par mail. Si vous voulez parler de vive voix, on cale un appel ou une visio. Un déplacement n'a de sens que pour une refonte ou une formation, et on en discute alors ensemble, selon l'intérêt réel pour vous.
Mon site vend des colis de viande : la boutique est-elle surveillée ?
Oui. Pour une boutique en ligne, je contrôle en plus le parcours d'achat : ajout au panier, paiement, mail de confirmation. Je teste ces étapes après chaque mise à jour, car une boutique qui bloque en silence fait perdre des ventes sans qu'on le sache. On choisit ensemble la formule qui convient à votre volume de commandes et à vos périodes fortes.
Est-ce que je reste propriétaire de mon site ?
Oui, entièrement, et je tiens à ce que ce soit clair dès le départ. Votre adresse web, vos textes, vos photos et le site lui-même vous appartiennent. J'utilise des accès que vous me confiez, et vous pouvez les reprendre quand vous voulez. Si un jour vous changez de prestataire, je transmets les sauvegardes et les explications utiles, sans chercher à vous retenir.
Parlons de votre projet.
Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.