CLIC de Billom : un site pour accompagner les seniors et leurs familles

Le CLIC de Billom (centre local d’information et de coordination) accompagne les seniors, les personnes en situation de handicap, leurs familles et les professionnels de l’autonomie, sur le secteur de Billom, dans le Puy-de-Dôme. Il informe, oriente et aide chacun à accéder aux aides et aux services adaptés à sa situation.

Un CLIC parle à des publics très différents : une personne âgée qui veut rester chez elle, un proche qui cherche de l’aide pour un parent, un professionnel qui veut orienter quelqu’un. Tous doivent comprendre en quelques secondes ce que le CLIC peut faire pour eux, et comment le joindre.

Le projet devait donc donner au CLIC une image claire et reconnaissable, la même sur Internet et sur les documents remis lors d’un rendez-vous ou d’une rencontre, et un site où chacun trouve facilement la bonne information.

Une identité visuelle commune

J’ai créé la charte graphique du CLIC : les couleurs, les polices de caractères et les règles d’usage qui donnent un air de famille à tous ses supports.

Des supports imprimés

À partir de cette charte, j’ai réalisé des cartes de visite, des dépliants, des cartes de correspondance et un kakémono (une grande affiche enroulable, pratique pour les salons et les réunions publiques).

Un site refait de fond en comble

J’ai mené la refonte du site Internet. Il présente aujourd’hui les quatre missions du CLIC : l’information et l’orientation, l’accompagnement personnalisé, l’animation et les rencontres, la coordination avec les partenaires. On y trouve aussi un annuaire, l’agenda des événements et une prise de contact simple. Les phrases sont courtes et le site est adapté au téléphone.

Si vous êtes une association ou un établissement du secteur médico-social, je vous accompagne pour la création de votre site Internet dans le Puy-de-Dôme, avec la même attention portée aux personnes qui le liront. Vous pouvez aussi découvrir le projet mené pour le CLIC de Riom.