Créer un site internet sur mesure, c’est construire un site autour de votre activité plutôt que d’adapter votre activité à un modèle tout fait. Le chemin tient en sept étapes : comprendre le besoin, organiser les pages, dessiner l’apparence, préparer les textes et les photos, fabriquer, tester, puis faire vivre le site. Voici comment chacune se déroule, et ce que l’on attend de vous à chaque moment.
Qu’est-ce qu’un site internet sur mesure ?
Un site sur mesure est conçu pour vous : votre façon de présenter vos services, votre public, vos couleurs, vos besoins particuliers (prise de rendez-vous, inscriptions, espace réservé à vos adhérents…). À l’inverse, un site construit à partir d’un modèle prêt à l’emploi impose sa structure : on remplit les cases, et l’on renonce à ce qui ne rentre pas dedans.
| Site à partir d’un modèle | Site sur mesure | |
|---|---|---|
| Apparence | Proche de nombreux autres sites | À votre image, pensée pour votre public |
| Organisation des pages | Imposée par le modèle | Construite autour de vos clients et de leurs questions |
| Fonctions particulières | Limitées à ce qui existe | Ajoutées selon vos besoins |
| Évolutions | Parfois bloquées par le modèle | Prévues dès le départ |
| Temps de préparation | Court | Plus long, car il faut d’abord comprendre votre activité |
Le sur mesure n’est pas réservé aux grandes entreprises. Une association, un thérapeute ou un artisan y gagnent dès que leur activité a ses particularités, ou qu’ils veulent un site qui se distingue vraiment.
Étape 1 : de quoi avez-vous vraiment besoin ?
Tout commence par une discussion. J’écoute avant de proposer quoi que ce soit. Les questions sont simples, mais elles orientent tout le projet :
- À qui s’adresse le site ? Des particuliers du coin, des entreprises, des familles, des adhérents ?
- Que doit faire le visiteur en arrivant ? Appeler, réserver, s’inscrire, demander un devis, acheter ?
- Qu’est-ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui, et que le site pourrait prendre en charge ?
- Qui mettra le site à jour, et à quelle fréquence ?
- Quels sites appréciez-vous, et pourquoi ?
Les réponses tiennent souvent sur une ou deux pages. C’est votre cahier des charges : pas besoin d’un document de cinquante pages, il suffit qu’il soit clair et partagé.
Étape 2 : comment organiser les pages du site ?
Avant de parler couleurs, je dessine le plan du site : la liste des pages et la façon dont elles s’enchaînent. C’est ce qu’on appelle l’arborescence. Ensuite, je fais pour les pages principales un croquis en noir et blanc, sans décoration, qui montre où se trouvent les titres, les textes, les photos et les boutons.
Cette étape évite les mauvaises surprises. On vérifie qu’un visiteur trouve l’essentiel en deux ou trois gestes, que chaque page a un rôle précis et qu’aucune information importante n’est cachée. Corriger un croquis prend quelques minutes ; corriger un site terminé prend des jours.
Étape 3 : quelle apparence donner à votre site ?
Une fois le plan validé, je propose l’apparence du site : couleurs, polices de caractères, style des photos et des boutons. Si vous avez déjà un logo et une identité visuelle, je les respecte. Sinon, on les construit ensemble.
Vous recevez une maquette, c’est-à-dire une image fidèle de la page d’accueil et d’une ou deux pages types. Vous pouvez la commenter, demander des ajustements, la montrer à votre entourage. On ne passe à la fabrication qu’une fois que vous vous y reconnaissez.
Étape 4 : qui prépare les textes et les photos ?
C’est l’étape la plus souvent sous-estimée, et celle qui retarde le plus de projets. Un beau site sans textes clairs ni photos de qualité ne convainc personne.
- Les textes : vous connaissez votre métier mieux que personne. Je vous aide à le dire simplement, avec les mots de vos clients, et à structurer chaque page pour qu’elle soit trouvée sur Google.
- Les photos : privilégiez vos vraies photos (vous, vos locaux, vos réalisations). Si elles manquent, une séance photo peut valoir le coup.
- Les vidéos : une courte vidéo de présentation donne beaucoup de vie à un site.
Mon conseil : commencez à rassembler ces éléments dès le début du projet, pas à la fin.
Étape 5 : comment se passe la fabrication du site ?
Je construis le site sur une adresse de travail, invisible du public. Vous pouvez le suivre au fur et à mesure. Pendant cette étape, je veille à ce que le site soit :
- adapté au téléphone, puisque beaucoup de vos visiteurs arriveront par là ;
- rapide, avec des images allégées et un code soigné ;
- sécurisé, avec le cadenas de confiance dans la barre d’adresse ;
- accessible, lisible par tous, y compris les personnes malvoyantes ou qui naviguent au clavier ;
- simple à mettre à jour par vous, sans connaissance technique.
Le choix de l’outil qui fait tourner le site se décide selon vos besoins, pas selon une mode. Si la question vous intéresse, j’en parle dans l’article quel outil choisir pour faire son site web.
Étape 6 : que vérifier avant la mise en ligne ?
Avant d’ouvrir le site au public, je passe tout en revue :
- l’affichage sur plusieurs téléphones, tablettes et ordinateurs ;
- chaque formulaire, en vérifiant que les messages arrivent bien ;
- tous les liens, un par un ;
- les titres et descriptions qui s’afficheront dans Google ;
- les mentions légales et la page sur les données personnelles.
Le nom de domaine (l’adresse de votre site) est enregistré à votre nom. Les contenus et le code vous appartiennent. Si vous remplacez un ancien site, je redirige chaque ancienne adresse vers la bonne nouvelle page, pour ne pas perdre les visiteurs qui arrivent par Google ou par un ancien lien.
Étape 7 : que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Un site n’est jamais vraiment « terminé ». À la livraison, je vous montre comment le mettre à jour et je vous laisse un guide. Ensuite, trois choses le font vivre :
- Les mises à jour de sécurité et les sauvegardes, pour que le site reste fiable. C’est le rôle de la maintenance de votre site.
- Des contenus frais : nouvelles réalisations, actualités, réponses aux questions de vos clients.
- Un point régulier pour regarder ce qui fonctionne et ce qui peut s’améliorer.
C’est ma méthode en quatre temps : j’écoute, je propose, je construis, je vous accompagne, et la boucle recommence. Je la détaille sur la page consacrée à ma façon de travailler.
À quoi ressemble un projet sur mesure en pratique ?
Prenons Reflequus, une activité d’équicoaching pour laquelle j’ai réalisé le site et une vidéo. L’équicoaching, c’est un accompagnement qui s’appuie sur la relation avec le cheval : difficile à expliquer en deux lignes. Un modèle générique l’aurait présenté comme n’importe quel autre service ; le sur mesure permet de partir de ce qui le rend unique, et de montrer l’expérience en images avant même le premier rendez-vous.
C’est la même logique pour une boulangerie qui veut présenter ses commandes de fêtes, un cabinet qui veut faciliter la prise de rendez-vous ou une association qui gère des inscriptions. Si vous avez un projet de ce type, voici comment je mène la création de site internet sur mesure à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme.
En résumé
- Un site internet sur mesure part de votre activité et de vos clients, pas d’un modèle.
- On commence par écouter et définir le besoin, puis on organise les pages avant de penser aux couleurs.
- Textes et photos se préparent dès le début : c’est souvent eux qui font la différence.
- La fabrication vise un site adapté au téléphone, rapide, sécurisé, accessible et simple à mettre à jour.
- Après la mise en ligne, le site se fait vivre et s’entretient.
Combien de temps faut-il pour créer un site sur mesure ?
Cela dépend du nombre de pages, des fonctions particulières et surtout de la disponibilité des textes et des photos. Un site vitrine de quelques pages avance bien plus vite qu’un site avec réservation ou espace adhérents. Je vous donne un calendrier précis après le premier échange, une fois le besoin clarifié, et je le tiens à jour pendant tout le projet.
Dois-je rédiger moi-même les textes de mon site ?
Pas forcément. Vous apportez la matière : votre métier, vos services, vos clients, vos réponses aux questions fréquentes. Je vous aide ensuite à la mettre en forme avec des phrases simples, organisées pour être lues sur téléphone et trouvées sur Google. Certains clients préfèrent écrire un premier jet, d’autres un simple échange : les deux fonctionnent.
Le site m'appartiendra-t-il vraiment ?
Oui. Le nom de domaine est enregistré à votre nom, et les contenus comme le code vous appartiennent. Le travail est documenté et sauvegardé. Si un jour vous souhaitez changer de prestataire, vous partez avec votre site, sans rien avoir à racheter ni à reconstruire.