Je veille sur votre site chaque mois.
Maintenance de site Internet à Thiers
En deux mots
Pour les entreprises, commerces et associations de Thiers, je prends en charge la maintenance du site chaque mois : je l'actualise, je le sauvegarde, je le surveille et j'apporte les retouches demandées. Installé à Clermont-Ferrand, je vous réponds en 48 h au plus et je récupère volontiers un site conçu ailleurs.
Un site laissé à l'abandon se dégrade sans bruit. Un matin, la page d'accueil s'affiche de travers, le formulaire de contact ne transmet plus rien, et le navigateur prévient vos visiteurs que la connexion n'est pas sûre. Ma maintenance de site Internet sert à éviter ce scénario : je repère le souci et je le règle avant vos clients.
Maintenance de site Internet à Thiers : qu'est-ce que je surveille ?
Le moteur du site, ses réglages et ses copies de secours. Une fois par mois, j'applique les correctifs, je m'assure qu'une copie récente existe et qu'elle se restaure, et je vérifie que le cadenas affiché dans la barre d'adresse est toujours valable. Entre deux passages, un outil m'alerte si le site devient inaccessible. Côté formules, vous choisissez entre Sérénité, Croissance et Premium, de la simple tranquillité jusqu'à un site qui grandit avec votre activité.
Votre ancien prestataire a disparu ?
Pas de panique : on commence par un inventaire. Qui possède le nom de domaine ? Chez quel hébergeur tourne le site ? Avez-vous encore un identifiant ? Quelles pages marchent, lesquelles sont cassées ? Le cas se présente pour des ateliers et des boutiques dont le site a été monté jadis par un neveu ou une agence fermée depuis. L'inventaire terminé, je vous dis honnêtement s'il vaut la peine d'être repris ou s'il faut repartir sur de bonnes bases.
Pourquoi est-ce important pour une vitrine de la sous-préfecture ?
Parce que vos clients vous jugent sur votre site avant de venir. Un visiteur qui prépare sa journée dans la ville haute, un acheteur qui compare des couteaux, un patient qui cherche les horaires d'un cabinet : tous attendent des informations exactes. Une adresse fausse ou une boutique en panne, et ils passent au suivant.
Ce que je fais pour vous
Un site clair, trouvé sur Google, qui donne envie de vous appeler.
L'outil qui remplace vos fichiers Excel, vos mails et vos papiers.
Autour de Thiers
Depuis Thiers, j'accompagne aussi les structures de la vallée et des environs :
- Thiers
- Peschadoires
- Escoutoux
- Dorat
- Saint-Rémy-sur-Durolle
- Celles-sur-Durolle
- Courpière
Maintenance de site Internet ailleurs dans le Puy-de-Dôme
J'accompagne aussi les entreprises et les associations de ces communes, depuis Clermont-Ferrand.
Le déroulé de votre projet
Vous savez toujours où en est votre site.
Étape 1 : J'écoute
Un premier échange offert pour faire le point sur votre site et sur ce qui vous inquiète.
Étape 2 : Je propose
Une formule écrite noir sur blanc : Sérénité, Croissance ou Premium, selon vos besoins.
Étape 3 : Je construis
Je fais le point sur votre site et je mets en place le suivi : mises à jour, sauvegardes, surveillance.
Étape 4 : Je vous accompagne
Je veille sur votre site chaque mois. Vous m'écrivez quand vous avez besoin d'un changement, je m'en occupe.
Questions fréquentes à Thiers
Faut-il que mon site ait été fait par vous ?
Non. Que votre site vienne d'une agence, d'un ami ou de vous-même, je peux m'en occuper. Avant de m'engager, je l'ausculte : accès, nom de domaine, version installée, copies de secours, faiblesses. Vous recevez un résumé compréhensible, sans jargon, puis on choisit la formule qui convient. Si une réparation s'impose d'abord, vous le savez tout de suite.
Changer un horaire, c'est compliqué ?
Non : un mail suffit. Horaires d'été, photo de votre nouvelle série de couteaux, coquille repérée sur la page d'accueil : vous me l'envoyez, j'y donne suite en 48 h au plus et je vous préviens une fois la modification visible. Les retouches courantes font partie de la formule ; pour un chantier plus lourd, je vous soumets d'abord une proposition.
Et si le site devient inaccessible ?
Je suis alerté automatiquement et je le remets sur pied, au besoin grâce à la copie la plus récente. Puis je remonte à l'origine du problème pour qu'il ne revienne pas, et je vous raconte simplement ce qui est arrivé. Vous n'avez personne à chercher ni à relancer : garder un œil sur votre site, c'est précisément ce que vous m'avez confié.
Vous déplacez-vous à Thiers pour la maintenance ?
Rarement : l'essentiel du travail se mène à distance, de façon sécurisée. Si vous y tenez, une première rencontre permet de se présenter et d'examiner votre site ensemble, dans vos locaux à Thiers ou en visio. Ensuite, un mail ou un appel suffit. Je reviens volontiers si une évolution importante mérite qu'on en parle de vive voix.
Parlons de votre projet.
Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.