L'outil qui remplace vos fichiers Excel, vos mails et vos papiers.
Logiciel sur mesure à Auzances
En deux mots
Entreprises, exploitations agricoles, services d'aide à domicile et associations d'Auzances : je conçois des logiciels sur mesure. L'idée tient en une phrase : un seul outil en ligne, bâti pour vous, à la place des tableurs et des papiers. Basé à Clermont-Ferrand, soit environ 1 h 15 de trajet, j'avance surtout en visio et je viens sur place aux étapes décisives.
En Combraille, beaucoup d'activités reposent sur une poignée de personnes : un artisan épaulé par un conjoint, une association portée par trois bénévoles, une petite équipe d'aide à domicile qui sillonne de nombreux villages. Le temps passé à recopier des chiffres ou à chercher le bon fichier, c'est du temps en moins pour le métier lui-même. Un logiciel sur mesure fait fondre ces tâches et met tout le monde face à la même information. Tout le principe est résumé dans ma présentation du logiciel sur mesure, exemples à l'appui.
Logiciel sur mesure à Auzances : par où commencer ?
Par la tâche qui vous agace le plus. Pour une entreprise de travaux, c'est souvent le suivi des devis et des chantiers. Pour une exploitation, les commandes et les livraisons. Pour une association, les inscriptions et les cotisations. Un premier échange permet de repérer ce point ; suit une séance en visio : vous ouvrez vos fichiers tels quels, sans faire le ménage avant, et je regarde comment vous vous en servez vraiment. Rien n'est jugé, tout est utile.
Que peut faire l'outil, au quotidien ?
- préparer un devis ou une facture en reprenant les coordonnées du client déjà saisies ;
- afficher la journée de chaque salarié ou intervenant sur son téléphone ;
- envoyer seul les rappels : un rendez-vous, une cotisation à renouveler, un devis resté sans suite ;
- regrouper l'historique d'un client ou d'un adhérent dans un fichier clients partagé ;
- protéger les informations sensibles, comme celles des personnes aidées à domicile, grâce à des accès individuels.
Avant, une petite équipe d'aide à domicile se passait le planning par SMS, et des visites tombaient aux oubliettes. Après, chaque intervenante consulte sa tournée, signale un imprévu, et la responsable suit tout en direct. Des exemples de CRM sur mesure, autrement dit de fichier clients commun, sont rassemblés sur une page dédiée.
Ce que je fais pour vous
Un site clair, trouvé sur Google, qui donne envie de vous appeler.
Je veille sur votre site chaque mois.
Autour de Auzances
Côté Combraille, de part et d'autre de la limite avec le Puy-de-Dôme, cette page vaut aussi pour :
- Auzances
- Rougnat
- Dontreix
- Mainsat
- Charron
- Le Compas
- Pionsat
Logiciel sur mesure ailleurs dans la Creuse
J'accompagne aussi les entreprises et les associations de ces communes, depuis Clermont-Ferrand.
Le déroulé de votre projet
Vous savez toujours où on en est.
Étape 1 : J'écoute
Un premier échange offert pour comprendre votre façon de travailler et ce qui vous fait perdre du temps.
Étape 2 : Je propose
Une proposition écrite : ce que fera l'outil, dans quel délai, et ce qui est inclus.
Étape 3 : Je construis
Je fabrique l'outil par étapes. Vous l'essayez et vous l'ajustez au fur et à mesure.
Étape 4 : Je vous accompagne
Je vous forme, je veille sur l'outil et je le fais évoluer avec vous.
Questions fréquentes à Auzances
Faut-il des connaissances en informatique pour utiliser l'outil ?
Non. Je dessine des écrans dépouillés, avec vos propres mots et seulement les boutons utiles. Si vous savez envoyer un mail et ouvrir une page sur Internet, vous saurez vous en servir. Je prévois une prise en main pour chaque utilisateur, en visio ou à Auzances, ainsi qu'un mode d'emploi court. Les questions qui surgissent ensuite reçoivent une réponse sous 48 h.
Est-ce adapté à une exploitation agricole ?
Oui. Une ferme qui vend en direct a des besoins bien à elle : prendre les commandes, préparer les colis, suivre les stocks, organiser livraisons et retraits. Un outil sur mesure épouse votre calendrier de production et vos points de vente, au marché comme à la ferme. Le premier module vise ce qui vous grignote le plus d'heures ; le reste s'ajoute ensuite.
Combien de temps dure un projet de logiciel ?
Tout dépend de l'ampleur de l'outil. Je découpe toujours le travail en étapes courtes, chacune livrée et essayée avant la suivante, pour que vous utilisiez une première partie sans attendre la fin. Après le premier échange, qui est offert, vous recevez par écrit une estimation précisant les étapes et leur ordre. Vous savez où vous allez avant de vous engager.
Parlons de votre projet.
Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.