Les Bruyères EHPAD

Les Bruyères est un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Comme tout EHPAD, il accueille des résidents et échange chaque jour avec leurs familles et avec de nombreux professionnels.

Pour un EHPAD, Internet est souvent le premier contact avec une famille. Une fille, un fils ou un conjoint cherche un établissement, parfois dans l’urgence et avec beaucoup d’émotion. Il veut comprendre comment se passe la vie sur place, comment se déroule une admission, et qui appeler.

Une bonne présence en ligne rassure, répond aux questions pratiques sans jargon administratif, et donne envie de venir visiter.

J’ai accompagné Les Bruyères dans sa communication, avec l’approche que j’applique aux structures du grand âge, comme le CLIC de Riom ou le CLIC de Billom :

• des textes simples, lisibles par tous, y compris par des personnes âgées ;
• des informations pratiques faciles à trouver : contact, accès, démarches ;
• un ton chaleureux, qui montre la vie de l’établissement plutôt que ses murs.

Vous dirigez un EHPAD, une résidence autonomie ou un service d’aide à domicile en Auvergne ? Je vous aide à créer ou refaire votre site Internet pour qu’il réponde vraiment aux familles.