Les demandes de congés
Le salarié fait sa demande en ligne, le responsable valide en un clic, et le planning se met à jour tout seul.
En deux mots
Un intranet, c’est un site privé, réservé à votre équipe : documents, actualités, planning et procédures au même endroit. Je crée votre intranet sur mesure, pour une entreprise comme pour une association, avec uniquement les rubriques utiles. Chacun s’y connecte avec son identifiant, sur ordinateur ou sur téléphone.
Il circule par mail, et chacun a une version différente.
Le bon modèle est sur l’ordinateur d’un collègue… en congé.
Une information importante se perd au milieu des messages du groupe.
Seule la personne la plus ancienne sait comment faire.
Chaque question posée et reposée, c’est du temps perdu pour toute l’équipe.
Les rubriques dont votre équipe a besoin, rien de plus.
Modèles, contrats, comptes rendus, fiches pratiques : classés par thème, toujours dans leur dernière version. Une recherche suffit pour les retrouver.
Une note de service, un nouvel arrivant, une date à retenir : l’information est publiée une fois, et tout le monde la voit.
Qui est là cette semaine, qui remplace qui, quelle salle est libre : visible d’un coup d’œil.
Les coordonnées et le rôle de chacun, pour savoir tout de suite à qui s’adresser.
La direction, les salariés, les bénévoles ou le conseil d’administration ne voient pas forcément les mêmes rubriques. Chacun a son identifiant.
Par le plus simple. Un bon intranet ne contient pas tout dès le premier jour : il répond d’abord aux questions que votre équipe se pose chaque semaine, puis il s’enrichit.
Les premiers besoins se ressemblent souvent : retrouver un document, connaître le planning, accueillir un nouveau salarié sans lui envoyer vingt pièces jointes. Un intranet d’entreprise commence par là. Il peut ensuite accueillir les demandes de congés, les notes de frais ou la réservation du véhicule de service.
Les bénévoles et les membres du bureau changent au fil des années. Un intranet d’association garde la mémoire : comptes rendus d’assemblée, contacts des partenaires, modèles de courriers, calendrier des manifestations. Le nouveau trésorier trouve tout, sans repartir de zéro ni appeler son prédécesseur.
Dans l’accompagnement des seniors, par exemple, plusieurs intervenants partagent des informations sur les mêmes personnes, avec des règles de discrétion strictes. C’est un univers que je connais : j’ai travaillé avec le CLIC de Riom et le CLIC de Billom. Les accès par rôle prennent alors toute leur importance ; mon article sur le RGPD explique pourquoi.
Mon conseil : notez les cinq questions que votre équipe vous pose le plus souvent. Votre premier intranet, c’est la réponse à ces cinq questions.
Un dossier partagé en ligne suffit si votre équipe a seulement besoin d’échanger quelques fichiers. Il montre ses limites quand il faut aussi publier des actualités, tenir un planning, donner des droits différents selon les personnes ou retrouver un document sans connaître son nom exact. L’intranet sur mesure rassemble tout cela dans un seul espace, avec vos rubriques et vos mots. Pour faire le point sur vos outils actuels, lisez mon article pour bien choisir son outil de gestion.
On commence par l’essentiel, puis on ajoute des rubriques quand l’équipe en a besoin. Quelques exemples :
Le salarié fait sa demande en ligne, le responsable valide en un clic, et le planning se met à jour tout seul.
Salle de réunion, véhicule, vidéoprojecteur : chacun réserve, et tout le monde voit ce qui est pris.
Adhérents, partenaires, clients : un carnet d’adresses partagé, avec l’historique des échanges.
Convocations, attestations, comptes rendus : l’intranet les prépare avec les informations déjà saisies.
Faites glisser la poignée pour comparer.
Votre outil
RéservationsAgendaClientsRappelsRéservations de la semaine
Rappel envoyé automatiquement la veille de chaque rendez-vous
SimpleRapideSur ordinateur, tablette et téléphone
Votre outil
ÉquipeCongésPlanningNotes de fraisVotre équipe
Julie est prévenue : son contrat arrive à échéance dans 30 jours
SimpleRapideSur ordinateur, tablette et téléphone
Votre outil
InterventionsPlanningClientsComptes rendusInterventions du jour
Compte rendu signé sur la tablette et envoyé au client automatiquement
SimpleRapideSur ordinateur, tablette et téléphone
Votre outil
CampagnesContactsDemandesPublicationsVos campagnes
Les clients sans nouvelles depuis 6 mois reçoivent un message automatiquement
SimpleRapideSur ordinateur, tablette et téléphone
Vous savez toujours où on en est.
On regarde ensemble où se trouvent aujourd’hui vos documents, votre planning et vos informations, et qui doit y accéder.
Je vous propose les rubriques et les écrans de votre intranet, en mots simples, avec un délai.
Je le construis par étapes, je range vos documents existants et je crée les accès de chacun.
Je forme votre équipe, je veille sur l’intranet et je l’enrichis avec vous. Et la boucle recommence.
Un site Internet est ouvert à tous : vos clients, le public, Google. Un intranet est privé : seules les personnes à qui vous donnez un identifiant peuvent y entrer. On y range ce qui ne regarde que votre équipe, comme les documents internes, le planning, les procédures ou les actualités de la structure. Les deux peuvent d’ailleurs très bien cohabiter.
Non. Je conçois des écrans simples, avec peu de boutons et vos propres mots. Je forme votre équipe, en groupe ou une personne à la fois, et je laisse une fiche d’aide pour les gestes du quotidien. Si quelqu’un bloque, il peut me poser la question. Un intranet bien rangé est souvent plus facile à prendre en main qu’un dossier partagé en désordre.
Oui, surtout quand les bénévoles et le bureau changent. L’intranet garde la mémoire de l’association : comptes rendus, modèles de courriers, contacts des partenaires, calendrier des manifestations. Chaque bénévole retrouve ce qui le concerne, et les membres du bureau ont accès aux rubriques qui leur sont réservées. Plus besoin de chercher dans les mails de l’ancien président.
Oui, c’est même l’un des grands intérêts d’un intranet sur mesure. La direction, les salariés, les bénévoles ou les partenaires extérieurs ne voient pas les mêmes rubriques, et chacun se connecte avec son propre identifiant. Quand une personne quitte la structure, son accès est fermé, et les documents restent en place pour la personne qui prend la suite.
Oui. L’intranet s’ouvre dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, sans rien installer. Un salarié en déplacement consulte le planning, un bénévole retrouve l’adresse de la prochaine manifestation, un technicien ouvre une fiche pratique sur le terrain. L’affichage s’adapte à la taille de l’écran, et la connexion reste protégée par le cadenas de confiance.
Réponse sous 48 h. Le premier échange est offert.
Réponse sous 48 h, échange offert.
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